Když digitální interní komunikace utváří firemní kulturu

Firemní kultura není o sloganech na zdech ani o hodnotách uvedených na webu. Vzniká v každodenním chování lidí: v tom, jak spolupracují, jak se k sobě chovají a jak mezi sebou komunikují. A právě komunikace je jejím krevním oběhem. Bez ní zůstávají hodnoty jen na papíře.

Komunikace jako zrcadlo kultury

Styl interní komunikace často vypovídá o firemní kultuře víc než jakýkoliv oficiální dokument.
Tam, kde informace proudí pouze shora dolů, bývá kultura spíše hierarchická a uzavřená. Naopak otevřená komunikace, která dává zaměstnancům prostor pro názor, otázky a zpětnou vazbu, vytváří prostředí důvěry a partnerství.

Digitální nástroje tento vztah ještě zviditelňují. Způsob, jakým se lidé komunikují prostřednictvím interních kanálů, se okamžitě odráží v atmosféře firmy a stává se zrcadlem její kultury.

Digitální komunikace mění pravidla hry

Podle dat společnosti Gartner (2021) zaznamenalo 82 % organizací, které přešly na digitální interní komunikaci, vyšší angažovanost zaměstnanců.
Není divu: dnešní zaměstnanci očekávají rychlé, férové a srozumitelné informace. Generace Z už bere za samozřejmost, že ke všem informacím dostane ze svého mobilu stejně snadno jako k sociálním sítím.

Ve firmách s různými směnami, pobočkami nebo úrovněmi řízení pak digitální komunikace představuje často jediný způsob, jak udržet jednotnou kulturu a posílí employee engagement napříč týmy.

Funkce, které posilují angažovanost a sounáležitost

Úspěšné organizace využívají digitální komunikaci nejen k přenosu informací, ale i k aktivní práci s firemní kulturou. Pomáhá jim v tom kombinace funkcí, které podporují otevřenost, spolupráci a lidské propojení:

• Zpětná vazba a dialog: Komentáře, ankety a dotazníky dávají zaměstnancům prostor vyjádřit se. Otevřenost posiluje důvěru.
• Důraz na hodnoty a cíle: Pravidelné sdílení úspěchů, pochval a informací o dosažených výsledcích podporuje sounáležitost s firmou.
• Zapojení do inovací: Možnost přinášet nápady, hlásit chyby nebo sdílet zlepšovací návrhy zvyšuje angažovanost i pocit spoluzodpovědnosti za rozvoj firmy.
• Transparentní informování: Když jsou informace dostupné všem bez rozdílu, vzniká rovnější prostředí a menší prostor pro domněnky či spekulace.
• Komunitní funkce: Sdílené nástěnky, bazary nebo spolujízdy podporují mezilidské vztahy mimo pracovní agendu a posilují přirozené vazby mezi lidmi.

Tři principy, na kterých stojí zdravá firemní komunikace

Digitální interní komunikace může kulturu výrazně posílit, pokud stojí na správných principech:

• Transparentnost buduje důvěru.
• Dostupnost vytváří rovnost.
• Interakce podporuje angažovanost a loajalitu.

Když jsou tyto tři pilíře pevné, komunikace se stává hnací silou nejen pro kulturu, ale i pro výkonnost a spokojenost lidí ve firmě.

Efekt, který vidí zaměstnanci i vedení

Kvalitní interní komunikace přináší měřitelné výsledky:

• až o 25 % vyšší produktivitu,
• 83 % zaměstnanců uvádí silnější pocit komunity,
• 4,5× vyšší pravděpodobnost, že ve firmě zůstanou.

Digitální komunikace tak není jen technologickým vylepšením, ale strategickým nástrojem, který přímo ovlivňuje loajalitu, angažovanost i reputaci zaměstnavatele.

Když to ve firmě skutečně ožije s pomocí platformy Plusco

Aby digitální komunikace mohla fungovat naplno, potřebuje vhodné prostředí. Právě takové nabízí aplikace Plusco: moderní platforma pro interní komunikaci, která spojuje zaměstnance napříč firmou. Plusco umožňuje sdílet novinky, pořádat ankety, soutěže či průzkumy spokojenosti, spravovat dokumenty nebo firemní galerii… Vše přehledně na jednom místě a dostupné z mobilu.

Plusco přináší řešení komunikace pomocí zaměstnanecké aplikace, která se tak stává přirozenou součástí firemního života. Pomáhá budovat důvěru, posiluje týmového ducha a přetváří firemní kulturu v něco, co lidé nejen znají, ale i skutečně žijí.

Plusco jako platforma pro posílení vašeho firemního brandu

Kromě efektivní komunikace přináší Plusco i další přidanou hodnotu: možnost podpořit váš firemní brand přímo mezi zaměstnanci. Plusco tak může být skutečně vaše… Od obsahu až po vizuální podobu.

Aplikace se totiž dokáže plně přizpůsobit vizuální identitě každé organizace. Plusco jako platforma pro interní komunikaci firem umožňuje dát vlastní název, logo i ikonku v telefonu, takže zaměstnanci používají aplikaci, která nese tvář jejich firmy.

Barevné schéma aplikace lze nastavit podle firemních barev: primární i sekundární odstíny se poté automaticky promítají napříč prostředím aplikace. Díky tomu působí komunikace jednotně a podporuje identifikaci zaměstnanců se značkou.

Vaše aplikace se tak stává nejen klíčovým komunikačním nástrojem, ale i součástí firemního brandu, který zaměstnanci denně vidí, používají a vnímají jako přirozené rozšíření firemní kultury.